Je reste patient comme un pêcheur !
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Illex Waiefu
Ceydric33- Messages : 116
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Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°26
Re: Illex Waiefu
Merci encore.
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caranx- Messages : 7453
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- Message n°27
Re: Illex Waiefu
Ceydric33 a écrit:Merci encore.
Je reste patient comme un pêcheur !
Ceydric33- Messages : 116
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- Message n°28
Re: Illex Waiefu
Voici la réponse de "pêche-chasse-discount":
"Bonjour,
Monsieur,
Malheureusement, toute procédure de SAV auprès d'ILLEX nécessite le retour de la canne endommagée pour expertise afin de savoir si la garantie est applicable.
Sans la canne, nous ne pourrons pas faire grand chose en l'espèce, même pas l'adresser à ILLEX pour voir si la garantie peut fonctionner...
Ce genre de problème survient généralement lorsque l'emmanchement est imparfaitement réalisé.
Salutations,
Service Après Vente,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]"
Ca sent un peu l'abandon de client à 18 000 km.
Ma réponse:
"Bonjour.
Je peux vous renvoyer le talon dans lequel est encore emmanché le morceau de canne restante.
Je n'ai pas essayé de le retirer, Illex pourra donc constater la parfait emmanchement de celui-ci. Comme je vous l'ai déjà indiqué, il est impossible de retrouver le balnk de la canne qui a coulé en descendant le long de la tresse, le poisson n'avait pas encore rompu la ligne à ce moment là.
Un bon début serait déjà de contacter Illex pour demander leur avis ou de me fournir les coordonnées pour joindre le SAV ce qui n'est pas indiqué sur le site.
En espérant trouver une issue positive à mon problème.
Cordialement."
A suivre.
"Bonjour,
Monsieur,
Malheureusement, toute procédure de SAV auprès d'ILLEX nécessite le retour de la canne endommagée pour expertise afin de savoir si la garantie est applicable.
Sans la canne, nous ne pourrons pas faire grand chose en l'espèce, même pas l'adresser à ILLEX pour voir si la garantie peut fonctionner...
Ce genre de problème survient généralement lorsque l'emmanchement est imparfaitement réalisé.
Salutations,
Service Après Vente,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]"
Ca sent un peu l'abandon de client à 18 000 km.
Ma réponse:
"Bonjour.
Je peux vous renvoyer le talon dans lequel est encore emmanché le morceau de canne restante.
Je n'ai pas essayé de le retirer, Illex pourra donc constater la parfait emmanchement de celui-ci. Comme je vous l'ai déjà indiqué, il est impossible de retrouver le balnk de la canne qui a coulé en descendant le long de la tresse, le poisson n'avait pas encore rompu la ligne à ce moment là.
Un bon début serait déjà de contacter Illex pour demander leur avis ou de me fournir les coordonnées pour joindre le SAV ce qui n'est pas indiqué sur le site.
En espérant trouver une issue positive à mon problème.
Cordialement."
A suivre.
Dernière édition par Ceydric33 le Mar 8 Jan 2013 - 8:16, édité 1 fois
Invité- Invité
- Message n°29
Re: Illex Waiefu
Salut Ceydric ,
C'est a ton revendeur de faire suivre le SAV pour qu'il regarde ça avec ILLEX . T'inquéte ta zenaq par demain
Bruno
C'est a ton revendeur de faire suivre le SAV pour qu'il regarde ça avec ILLEX . T'inquéte ta zenaq par demain
Bruno
Ceydric33- Messages : 116
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Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°30
Re: Illex Waiefu
J'ai complété mon post en y intégrant ma réponse. C'est ce que je leur demande, déjà de se renseigner auprès d'llex.
Je ne sais pas combien coute un blank mais ayant bossé il y a quelques années dans le commerce, j'imagine qu'ils appliquent un coeff 2.
A mon avis, le prix "usine" ou "fournieeur" de mon blank seul pour ma Illex à 400 € doit être aux alentours de 100 - 120 €, 150 € max.
Si Illex a vraiment envie de m'aider et qu'ils me proposent ce genre de deal, ça ma va trés bien.
J'attends des nouvelles de "Marco". Peut-être aura-t-il plus d'informations ?
Je ne sais pas combien coute un blank mais ayant bossé il y a quelques années dans le commerce, j'imagine qu'ils appliquent un coeff 2.
A mon avis, le prix "usine" ou "fournieeur" de mon blank seul pour ma Illex à 400 € doit être aux alentours de 100 - 120 €, 150 € max.
Si Illex a vraiment envie de m'aider et qu'ils me proposent ce genre de deal, ça ma va trés bien.
J'attends des nouvelles de "Marco". Peut-être aura-t-il plus d'informations ?
Fufu- Fondateur
- Messages : 14329
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Localisation : Nyon - Suisse
- Message n°31
Re: Illex Waiefu
Si ta canne est sous garantie... le SAV devrait te le changer gratuitement non ?
_________________
Quand le dernier arbre aura été abattu - Quand la dernière rivière aura été empoisonnée - Quand le dernier poisson aura été péché - Alors on saura que l'argent ne se mange pas.
Citation de Geronimo (Chef Apache)
Ceydric33- Messages : 116
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- Message n°32
Re: Illex Waiefu
Pour Fufu: Le hic, c'est que je n'ai vu nulle part mentionné une queconque garantie, à part la garantie des vices cachés.
Suite de l'échange de mails avec "Pêche-chasse-discount"
"Bonjour,
Monsieur,
Sans la canne complète, nous ne pourrons pas faire grand chose en l'espèce...
Nous pouvons tenter de l'adresser à ILLEX pour voir si la garantie peut fonctionner...mais cela est peu probable avec un talon seul...
Salutations,
Service Après Vente,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]"
Je suis tout de même satisfait que le SAV du vendeur accepte de transmettre le talon chez Illex. Je reviens sur ce que j'avais écrit, il n'y a pas abandon de client, les réponses à mes mails sont rapides malgré le décalage horaire. Reste à trouver une solution.
Je tiens informé les lecteurs du forum de la suite des évênements.
Suite de l'échange de mails avec "Pêche-chasse-discount"
"Bonjour,
Monsieur,
Sans la canne complète, nous ne pourrons pas faire grand chose en l'espèce...
Nous pouvons tenter de l'adresser à ILLEX pour voir si la garantie peut fonctionner...mais cela est peu probable avec un talon seul...
Salutations,
Service Après Vente,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]"
Je suis tout de même satisfait que le SAV du vendeur accepte de transmettre le talon chez Illex. Je reviens sur ce que j'avais écrit, il n'y a pas abandon de client, les réponses à mes mails sont rapides malgré le décalage horaire. Reste à trouver une solution.
Je tiens informé les lecteurs du forum de la suite des évênements.
meddy.a85- Messages : 108
Date d'inscription : 14/07/2012
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Localisation : Nouvelle Calédonie - Koné
- Message n°33
Re: Illex Waiefu
J'espère que ta zenaq ne vas pas faire la meme chose
Ceydric33- Messages : 116
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Localisation : Nouméa
Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°34
Re: Illex Waiefu
Je pense que non. Et mon vendeur est compétent. Pas vrai Bruno ?
Invité- Invité
- Message n°35
Re: Illex Waiefu
Pas de problème Ceydric avec ça tu est armé comme un porte avion
Bruno
Bruno
meddy.a85- Messages : 108
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Localisation : Nouvelle Calédonie - Koné
- Message n°36
Re: Illex Waiefu
Invité- Invité
- Message n°37
Re: Illex Waiefu
Ta canne est déjà en route pour faire sa vie au soleil mais je veux des photos de GT avec
Bruno
Bruno
meddy.a85- Messages : 108
Date d'inscription : 14/07/2012
Age : 25
Localisation : Nouvelle Calédonie - Koné
- Message n°38
Re: Illex Waiefu
Si il retourne avec Kiké ben c'est bon alors
Invité- Invité
- Message n°39
Re: Illex Waiefu
Oui j'ai expédié la canne au plus vite pour qu'il ne rate pas son prochain RDV avec les Big GT
Ceydric33- Messages : 116
Date d'inscription : 30/12/2012
Age : 54
Localisation : Nouméa
Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°40
Re: Illex Waiefu
Sortie programmée le 08/02 avec Kiké.
Il y aura un CR à l'issue...
Il y aura un CR à l'issue...
lolo98800- Messages : 12
Date d'inscription : 05/05/2012
Age : 43
Localisation : Paita
- Message n°41
Re: Illex Waiefu
moi je me suis fais tracter par une raie manta énorme avec ma illex 240, elle est toujours là
y a du y avoir un défaut sur la tienne
y a du y avoir un défaut sur la tienne
Ceydric33- Messages : 116
Date d'inscription : 30/12/2012
Age : 54
Localisation : Nouméa
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- Message n°42
Re: Illex Waiefu
On verra ça quand Illex l'aura reçu. J'espère avoir gain de cause...
scpecheur- Messages : 89
Date d'inscription : 21/02/2013
Age : 72
Localisation : YERRES 91
- Message n°43
Re: Illex Waiefu
Salut CedricCeydric33 a écrit:On verra ça quand Illex l'aura reçu. J'espère avoir gain de cause...
Moi aussi j'ai une waeiffu, j'ai pêché en NC avec et pour l'instant elle tient le choc. mais c'est vrai qu'en combat,elle manque de réaction sur des vrais gros fish. Par contre ma précédente était une Oversea 80lbs, elle a pêté au premier poisson (une GT de 18kg comme la tienne, au ras de l'emmanchement) sous les yeux de Manu à Bourrail. j'ai eu plus de chance car j'ai pu récupérer le poisson et le blank car c'était en fin de combat...j'ai encore la canne à la maison, il faudra que je la montre à Illex un de ces jours, peut-être elle réparable en la raccourcissant! J'ai ensuite pêché à l'île de Pins avec une daiwa XXH sans problèmes (à part que c'est une charrue) et avec une................... Décathlon Game fish 3.30 50lbs, qui est toujours là et a torpillé de belles carangues du bord!
Ou je suis étonné, c'est de voir sur la Waeiffu comme sur l'Oversea que le talon du blank est creux et non renforcé par un insert fibre ou carbone par exemple, ce qui éviterait peut-être la compression du blank à la jonction avec le talon!!
L'avis d'un expert la dessus? merci d'avance
et pour Cédric, donnes nous des nouvelles de l'expertise Illex, STP on a hâte de savoir
Ceydric33- Messages : 116
Date d'inscription : 30/12/2012
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Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°44
Re: Illex Waiefu
Voilà les dernières nouvelles qui n'en sont pas vraiment.
J'ai retourné ce qu'il me restait chez "peche-chasse-discount" (PCD) début janvier 2013.
Malgré des demandes de a part, ils n'ont jamais voulu me commuiquer les coordonnées du SAV Illex afin que je puisse directement leur exposer le problème.
PCD m'a annoncé avoir bien reçu et transmis mon talon à Illex. Et depuis... RIEN !!!
Aucune nouvelles, tant de PCD que d'Illex. Dommage de ne pas être pris en considération lorsqu'on est à l'autre bourt du monde. Ca fait pas une bonne pub à Illex.
Alors que ma Makaha de jig ne me pose aucun souci...
J'ai retourné ce qu'il me restait chez "peche-chasse-discount" (PCD) début janvier 2013.
Malgré des demandes de a part, ils n'ont jamais voulu me commuiquer les coordonnées du SAV Illex afin que je puisse directement leur exposer le problème.
PCD m'a annoncé avoir bien reçu et transmis mon talon à Illex. Et depuis... RIEN !!!
Aucune nouvelles, tant de PCD que d'Illex. Dommage de ne pas être pris en considération lorsqu'on est à l'autre bourt du monde. Ca fait pas une bonne pub à Illex.
Alors que ma Makaha de jig ne me pose aucun souci...
Fufu- Fondateur
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Localisation : Nyon - Suisse
- Message n°45
Re: Illex Waiefu
Tu les as relancé ?
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Citation de Geronimo (Chef Apache)
franky06- Messages : 893
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- Message n°46
Re: Illex Waiefu
Ceydric33 a écrit:Voilà les dernières nouvelles qui n'en sont pas vraiment.
J'ai retourné ce qu'il me restait chez "peche-chasse-discount" (PCD) début janvier 2013.
Malgré des demandes de a part, ils n'ont jamais voulu me commuiquer les coordonnées du SAV Illex afin que je puisse directement leur exposer le problème.
PCD m'a annoncé avoir bien reçu et transmis mon talon à Illex. Et depuis... RIEN !!!
Aucune nouvelles, tant de PCD que d'Illex. Dommage de ne pas être pris en considération lorsqu'on est à l'autre bourt du monde. Ca fait pas une bonne pub à Illex.
Alors que ma Makaha de jig ne me pose aucun souci...
Illex présent au salon de Cagnes sur mer, si tu veut fait moi un petit topo et je leur remet a cette occasion
peut etre que....
amic
franky
Ceydric33- Messages : 116
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Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°47
Re: Illex Waiefu
J'ai relancé PCD le 18 février.
Pour Francky avec mes remerciement, avec le déroulement des mails précédents de ce post, je te retrace l'affaire.
Je vis en Nouvelle Calédonie.
j'ai acheté deux cannes Illex sur le site "pêche chasse discount". Une de Jig et une Waeifu Ashura 240 H le 28/09/2012.
Le temps de la recevoir et la dédouaner et je la sort la première fois sur une journée organisée dans le nord avec un guide de pêche.
Démarrage au popper, et grosse première touche. A peine en tension, moulinet même pas freiné pour du gros et la canne m'explose dans les mains, cassée au ras du talon. Je précise que j'ai étéait toujours vigilant, la canne n'a pas subit de choc et elle était bien emmanchée. J'ai perdu le blank (la tresse a fini par casser...)
J'ai donc retourné le talon avec le reste du blank encore inséré sans y avoir touché vers PCD vers le 10 janvier. PCD a dû le transmettre à Illex. Comme je l'ai expliqué plus haut, je n'ai pas réussi à obtenir le n° du SAV d'Illex. J'espère que l'analyse du morceau restant me donnera raison.
Si tu peux transmettre cette info, ce serait génial.
Pour Francky avec mes remerciement, avec le déroulement des mails précédents de ce post, je te retrace l'affaire.
Je vis en Nouvelle Calédonie.
j'ai acheté deux cannes Illex sur le site "pêche chasse discount". Une de Jig et une Waeifu Ashura 240 H le 28/09/2012.
Le temps de la recevoir et la dédouaner et je la sort la première fois sur une journée organisée dans le nord avec un guide de pêche.
Démarrage au popper, et grosse première touche. A peine en tension, moulinet même pas freiné pour du gros et la canne m'explose dans les mains, cassée au ras du talon. Je précise que j'ai étéait toujours vigilant, la canne n'a pas subit de choc et elle était bien emmanchée. J'ai perdu le blank (la tresse a fini par casser...)
J'ai donc retourné le talon avec le reste du blank encore inséré sans y avoir touché vers PCD vers le 10 janvier. PCD a dû le transmettre à Illex. Comme je l'ai expliqué plus haut, je n'ai pas réussi à obtenir le n° du SAV d'Illex. J'espère que l'analyse du morceau restant me donnera raison.
Si tu peux transmettre cette info, ce serait génial.
scpecheur- Messages : 89
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- Message n°48
Question à Ceydric sur sa Makaha
Ceydric33 a écrit:J'ai relancé PCD le 18 février.
Pour Francky avec mes remerciement, avec le déroulement des mails précédents de ce post, je te retrace l'affaire.
Je vis en Nouvelle Calédonie.
j'ai acheté deux cannes Illex sur le site "pêche chasse discount". Une de Jig et une Waeifu Ashura 240 H le 28/09/2012.
Le temps de la recevoir et la dédouaner et je la sort la première fois sur une journée organisée dans le nord avec un guide de pêche.
Démarrage au popper, et grosse première touche. A peine en tension, moulinet même pas freiné pour du gros et la canne m'explose dans les mains, cassée au ras du talon. Je précise que j'ai étéait toujours vigilant, la canne n'a pas subit de choc et elle était bien emmanchée. J'ai perdu le blank (la tresse a fini par casser...)
J'ai donc retourné le talon avec le reste du blank encore inséré sans y avoir touché vers PCD vers le 10 janvier. PCD a dû le transmettre à Illex. Comme je l'ai expliqué plus haut, je n'ai pas réussi à obtenir le n° du SAV d'Illex. J'espère que l'analyse du morceau restant me donnera raison.
Si tu peux transmettre cette info, ce serait génial.
une question à Cédric un peu en dehors du post sur sa Makaha. En fait, je me suis équipé comme toi et j'ai Waiefu + Makaha. je n'ai pas encore touché de gros poissons sur la Makaha, seulement quelques gros Barras et carangues de 7-9 KG, et je souhaitais savoir si tu es content de ta Makaha sur du lourd, ce que tu lui mets comme frein et le poids des jigs que tu utilises en NC vers Paita. Car je devrais refaire un petit voyage en Septembre à Nouméa....Merci d'avance
scpecheur
franky06- Messages : 893
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Humeur : L'essentiel est que demeure quelque part ce dont on a vécu. (Saint Exupéry)
- Message n°49
Re: Illex Waiefu
Ceydric33 a écrit:J'ai relancé PCD le 18 février.
Pour Francky avec mes remerciement, avec le déroulement des mails précédents de ce post, je te retrace l'affaire.
Je vis en Nouvelle Calédonie.
j'ai acheté deux cannes Illex sur le site "pêche chasse discount". Une de Jig et une Waeifu Ashura 240 H le 28/09/2012.
Le temps de la recevoir et la dédouaner et je la sort la première fois sur une journée organisée dans le nord avec un guide de pêche.
Démarrage au popper, et grosse première touche. A peine en tension, moulinet même pas freiné pour du gros et la canne m'explose dans les mains, cassée au ras du talon. Je précise que j'ai étéait toujours vigilant, la canne n'a pas subit de choc et elle était bien emmanchée. J'ai perdu le blank (la tresse a fini par casser...)
J'ai donc retourné le talon avec le reste du blank encore inséré sans y avoir touché vers PCD vers le 10 janvier. PCD a dû le transmettre à Illex. Comme je l'ai expliqué plus haut, je n'ai pas réussi à obtenir le n° du SAV d'Illex. J'espère que l'analyse du morceau restant me donnera raison.
Si tu peux transmettre cette info, ce serait génial.
ok je leur en parle
Ceydric33- Messages : 116
Date d'inscription : 30/12/2012
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Humeur : De retour sur le caillou aprés 4 ans d'absence...
- Message n°50
Re: Illex Waiefu
Désolé scpêcheur pour la lenteur de ma réponse.
Pour ce qui est de la Makaha, je ne crois pas avoir tapé plus gros que toi. Surtout de la lôche à brider trés dur dès la touche. D'ailleurs, elles me font du mal au popper. Un peu traumatisé par l'explosion de la waeifu, j'ai perdu quelques leurres en laissant trop de liberté aux bestioles d'où ma question existentielle sur le frein et le BDC.
Je reviens à ta question. Je suis trés satisafait de cette canne pour l'instant. Concernant les jig, je pêche pas mal dans les passes, autour de 50 m et il y a souvent beaucoup de courant, mêm croisé par rapport à celui de surface. Donc je ne suis jamais sous 150 g et je monte même à 350 g. Sinon, tu fais du jig à l'horizontale !!!
Et je te conseille une journée à Népoui. Je peux te donner les coordonnées si tu veux.
Pour ce qui est de la Makaha, je ne crois pas avoir tapé plus gros que toi. Surtout de la lôche à brider trés dur dès la touche. D'ailleurs, elles me font du mal au popper. Un peu traumatisé par l'explosion de la waeifu, j'ai perdu quelques leurres en laissant trop de liberté aux bestioles d'où ma question existentielle sur le frein et le BDC.
Je reviens à ta question. Je suis trés satisafait de cette canne pour l'instant. Concernant les jig, je pêche pas mal dans les passes, autour de 50 m et il y a souvent beaucoup de courant, mêm croisé par rapport à celui de surface. Donc je ne suis jamais sous 150 g et je monte même à 350 g. Sinon, tu fais du jig à l'horizontale !!!
Et je te conseille une journée à Népoui. Je peux te donner les coordonnées si tu veux.